Televendas Goiânia, Goiás
A postura do teleoperador em ligações ativas é determinante para a conclusão de negócios. Saiba quais são os fatores que influenciam na efetividade das chamadas de televendas. "Quem faz mais ligações vende mais? Nem sempre!", comenta José Teofilo Neto. Consulte a lista de profissionais da área, em Goiânia.
Clínica de Psicologia André Rey
(62) 3225-9204
(62) 3225-9204
al Buritis Q 84, 556 lt 66, Setor Central
Goiânia, Goiás
Goiânia, Goiás
Clínica Therapenein Centro Integrado
(62) 3324-3920
(62) 3324-3920
av Da Elvira Q 2d, s/n c 442, Vl Sta Maria Nazaret
Anápolis, Goiás
Anápolis, Goiás
Centro de Psicologia Vasconcelos
(62) 3224-1525
(62) 3224-1525
r Da Gercina B Teixei Q F17, 98 lt 21, Setor Sul
Goiânia, Goiás
Goiânia, Goiás
Ivoneide C Scalia
(62) 3248-2930
(62) 3248-2930
r Tupinambás Q 20, s/n lt 11 c 1, Vl Brasília
Aparecida de Goiânia, Goiás
Aparecida de Goiânia, Goiás
Clinica de psicologia Dra Lilian
62-3215-5020
62-3215-5020
Rua 03 - 800 - 8 Andar - 804 - Ed Office Tower
Goiania, Goiás
Goiania, Goiás
Pomada Krenakore Indigena
62-3517 6427
62-3517 6427
Rua VF-86 Q-64 LT-38
Goiania, Goiás
Goiania, Goiás
Clínica de Integração de Orientação Interdisciplinar
(62) 3324-8085
(62) 3324-8085
av Sen José L Dias, 1077, S Central
Anápolis, Goiás
Anápolis, Goiás
CMPTRA-Clínica Médica e Psicológica do Trânsito
(62) 3278-8741
(62) 3278-8741
av D Q 61, s/n lt 20, Cj Liberdade
Aparecida de Goiânia, Goiás
Aparecida de Goiânia, Goiás
Televendas
Como as notícias estão sinalizando para um céu azul nos negócios, nada melhor para aproveitar e discutir métricas e padrões de desempenho, sem aquela costumeira pressão dos chefes, pois como todos estão alcançando suas metas é bom pensar na eficácia nas vendas.
Será que você não está sendo apenas eficiente, e seus resultados são frutos deste momento? É isto que vamos discutir neste artigo.
Vamos dividir um contato de televendas em três estágios:
1. O primeiro estágio refere-se à quantidade de ligações que cada tele vendedor faz, por hora/por dia. Que fique claro: ligação telefônica aqui é entendida como o ato de digitar os números e aguardar o atendimento do outro lado da linha.
O que pode acontecer?
a- O número chamado não atende ou está ocupado. Isto ocorre em praticamente 40% das vezes.
b- O número chamado foi trocado e chamamos isto de erro de cadastro. Acontece em quase 5% dos casos.
c- A ligação é atendida. Termina aqui o primeiro estágio. Só restam 55% de ligações com possibilidade de sucesso.
2. Começa o segundo estágio: você solicita contato com a pessoa desejada e ela pode estar: viajando; numa reunião; ocupada com outra atividade; etc.
Resumindo, os 55% de chance com que você tinha começado este estágio já são reduzidos para 10 ou 20% de possibilidade de sucesso em falar...
Continue sua leitura em Call to Call
Será que você não está sendo apenas eficiente, e seus resultados são frutos deste momento? É isto que vamos discutir neste artigo.
Vamos dividir um contato de televendas em três estágios:
1. O primeiro estágio refere-se à quantidade de ligações que cada tele vendedor faz, por hora/por dia. Que fique claro: ligação telefônica aqui é entendida como o ato de digitar os números e aguardar o atendimento do outro lado da linha.
O que pode acontecer?
a- O número chamado não atende ou está ocupado. Isto ocorre em praticamente 40% das vezes.
b- O número chamado foi trocado e chamamos isto de erro de cadastro. Acontece em quase 5% dos casos.
c- A ligação é atendida. Termina aqui o primeiro estágio. Só restam 55% de ligações com possibilidade de sucesso.
2. Começa o segundo estágio: você solicita contato com a pessoa desejada e ela pode estar: viajando; numa reunião; ocupada com outra atividade; etc.
Resumindo, os 55% de chance com que você tinha começado este estágio já são reduzidos para 10 ou 20% de possibilidade de sucesso em falar...
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