Televendas Guaíba, Rio Grande do Sul
A postura do teleoperador em ligações ativas é determinante para a conclusão de negócios. Saiba quais são os fatores que influenciam na efetividade das chamadas de televendas. "Quem faz mais ligações vende mais? Nem sempre!", comenta José Teofilo Neto. Consulte a lista de profissionais da área, em Guaíba.
Andréia Deize da Silva Testa-Consultório de Piscologia
(51) 3465-8510
(51) 3465-8510
r Muck, 298 sl 806 an 8, Centro
Canoas, Rio Grande do Sul
Canoas, Rio Grande do Sul
Crescer Centro de Desenvolvimento Humano Ltda
(51) 3476-4319
(51) 3476-4319
r Gonçalves Dias, 66 sl 702, Centro
Canoas, Rio Grande do Sul
Canoas, Rio Grande do Sul
Clínica Tempo
(51) 3466-5807
(51) 3466-5807
r 7 Povos, 200 s 802 an 8, Marechal Rondon
Canoas, Rio Grande do Sul
Canoas, Rio Grande do Sul
Juraci Terezinha de Figueiredo
(51) 3472-2946
(51) 3472-2946
r Araújo Lima, 88 Cj 1006, Centro
Canoas, BR.RS
Canoas, BR.RS
Cleide B Martins Psicóloga
(51) 3428-3456
(51) 3428-3456
r Tiradentes, 381 sl 209 an 2, Centro
Canoas, Rio Grande do Sul
Canoas, Rio Grande do Sul
Andressa Grando Hoewell - Psicóloga
(51) 8433-0599
(51) 8433-0599
r Fioravante Milanez, 58 S 404, Centro
Canoas, Rio Grande do Sul
Canoas, Rio Grande do Sul
Débora Elias Bruno
(51) 3472-9710
(51) 3472-9710
r Gonçalves Dias, 67 s 606, Centro
Canoas, Rio Grande do Sul
Canoas, Rio Grande do Sul
Clínica Psiquê
(51) 3476-6502
(51) 3476-6502
r 15 Janeiro, 164 Cj 306, Centro
Canoas, Rio Grande do Sul
Canoas, Rio Grande do Sul
Cleusa Maria Cabral Ceolim
(51) 3485-5097
(51) 3485-5097
estr Cocao 370, Centro
Viamão, Rio Grande do Sul
Viamão, Rio Grande do Sul
Dados Divulgados por
Fornecido por: 
Televendas
Como as notícias estão sinalizando para um céu azul nos negócios, nada melhor para aproveitar e discutir métricas e padrões de desempenho, sem aquela costumeira pressão dos chefes, pois como todos estão alcançando suas metas é bom pensar na eficácia nas vendas.
Será que você não está sendo apenas eficiente, e seus resultados são frutos deste momento? É isto que vamos discutir neste artigo.
Vamos dividir um contato de televendas em três estágios:
1. O primeiro estágio refere-se à quantidade de ligações que cada tele vendedor faz, por hora/por dia. Que fique claro: ligação telefônica aqui é entendida como o ato de digitar os números e aguardar o atendimento do outro lado da linha.
O que pode acontecer?
a- O número chamado não atende ou está ocupado. Isto ocorre em praticamente 40% das vezes.
b- O número chamado foi trocado e chamamos isto de erro de cadastro. Acontece em quase 5% dos casos.
c- A ligação é atendida. Termina aqui o primeiro estágio. Só restam 55% de ligações com possibilidade de sucesso.
2. Começa o segundo estágio: você solicita contato com a pessoa desejada e ela pode estar: viajando; numa reunião; ocupada com outra atividade; etc.
Resumindo, os 55% de chance com que você tinha começado este estágio já são reduzidos para 10 ou 20% de possibilidade de sucesso em falar...
Continue sua leitura em Call to Call
Será que você não está sendo apenas eficiente, e seus resultados são frutos deste momento? É isto que vamos discutir neste artigo.
Vamos dividir um contato de televendas em três estágios:
1. O primeiro estágio refere-se à quantidade de ligações que cada tele vendedor faz, por hora/por dia. Que fique claro: ligação telefônica aqui é entendida como o ato de digitar os números e aguardar o atendimento do outro lado da linha.
O que pode acontecer?
a- O número chamado não atende ou está ocupado. Isto ocorre em praticamente 40% das vezes.
b- O número chamado foi trocado e chamamos isto de erro de cadastro. Acontece em quase 5% dos casos.
c- A ligação é atendida. Termina aqui o primeiro estágio. Só restam 55% de ligações com possibilidade de sucesso.
2. Começa o segundo estágio: você solicita contato com a pessoa desejada e ela pode estar: viajando; numa reunião; ocupada com outra atividade; etc.
Resumindo, os 55% de chance com que você tinha começado este estágio já são reduzidos para 10 ou 20% de possibilidade de sucesso em falar...
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