Televendas Itanhaém, São Paulo
A postura do teleoperador em ligações ativas é determinante para a conclusão de negócios. Saiba quais são os fatores que influenciam na efetividade das chamadas de televendas. "Quem faz mais ligações vende mais? Nem sempre!", comenta José Teofilo Neto. Consulte a lista de profissionais da área, em Itanhaém.
Consultório
(19) 38831716
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Rua Antonio Pereira de Camargo 493
Sumaré, São Paulo
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Psicologa Denise Alves de Siqueira Castro Silva
12.39624045
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rua Carlos Navarro da Cruz, 125 sala 05
Jacarei, São Paulo
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Cássia Fernanda
(17) 3222-4118
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r Guatemala, 426, Jd Alto Rio Preto
São José do Rio Preto, São Paulo
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Clínica Mente e Corpo
(11) 4066-1016
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av Encarnação 374, Piraporinha
Diadema, São Paulo
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NPKA - Núcleo Psicológico Kátia Aragão
(11) 9901-6611
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Cx Postal 177
São Paulo e Mogi das Cruzes, São Paulo
São Paulo e Mogi das Cruzes, São Paulo
Clínica de Psicologia Integração
(11) 4990-9841
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r Campos Sales, 473, Sl 4, Centro
Santo André, São Paulo
Santo André, São Paulo
Zeus Clínica de Psicologia
(11) 4184-2475
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av Rui Barbosa, 300, Centro
Carapicuíba, São Paulo
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Almira Coelho da Silva
(19) 3242-2469
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r Alberto Jackson Byington, 306, Jd Chapadão
Campinas, São Paulo
Campinas, São Paulo
Multiclínica Falle S/C Ltda
(11) 4345-2121
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r João Pessoa, 156, Centro
São Bernardo do Campo, São Paulo
São Bernardo do Campo, São Paulo
Dados Divulgados por
Fornecido por: 
Televendas
Como as notícias estão sinalizando para um céu azul nos negócios, nada melhor para aproveitar e discutir métricas e padrões de desempenho, sem aquela costumeira pressão dos chefes, pois como todos estão alcançando suas metas é bom pensar na eficácia nas vendas.
Será que você não está sendo apenas eficiente, e seus resultados são frutos deste momento? É isto que vamos discutir neste artigo.
Vamos dividir um contato de televendas em três estágios:
1. O primeiro estágio refere-se à quantidade de ligações que cada tele vendedor faz, por hora/por dia. Que fique claro: ligação telefônica aqui é entendida como o ato de digitar os números e aguardar o atendimento do outro lado da linha.
O que pode acontecer?
a- O número chamado não atende ou está ocupado. Isto ocorre em praticamente 40% das vezes.
b- O número chamado foi trocado e chamamos isto de erro de cadastro. Acontece em quase 5% dos casos.
c- A ligação é atendida. Termina aqui o primeiro estágio. Só restam 55% de ligações com possibilidade de sucesso.
2. Começa o segundo estágio: você solicita contato com a pessoa desejada e ela pode estar: viajando; numa reunião; ocupada com outra atividade; etc.
Resumindo, os 55% de chance com que você tinha começado este estágio já são reduzidos para 10 ou 20% de possibilidade de sucesso em falar...
Continue sua leitura em Call to Call
Será que você não está sendo apenas eficiente, e seus resultados são frutos deste momento? É isto que vamos discutir neste artigo.
Vamos dividir um contato de televendas em três estágios:
1. O primeiro estágio refere-se à quantidade de ligações que cada tele vendedor faz, por hora/por dia. Que fique claro: ligação telefônica aqui é entendida como o ato de digitar os números e aguardar o atendimento do outro lado da linha.
O que pode acontecer?
a- O número chamado não atende ou está ocupado. Isto ocorre em praticamente 40% das vezes.
b- O número chamado foi trocado e chamamos isto de erro de cadastro. Acontece em quase 5% dos casos.
c- A ligação é atendida. Termina aqui o primeiro estágio. Só restam 55% de ligações com possibilidade de sucesso.
2. Começa o segundo estágio: você solicita contato com a pessoa desejada e ela pode estar: viajando; numa reunião; ocupada com outra atividade; etc.
Resumindo, os 55% de chance com que você tinha começado este estágio já são reduzidos para 10 ou 20% de possibilidade de sucesso em falar...
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